Formulario de desistimiento
FLÖDEN acepta devoluciones por talla, ajuste, cambio de opinión o cualquier otro motivo durante 30 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en nuestra Política de devoluciones.
El coste directo del envío de devolución corre a cargo del cliente, salvo cuando la prenda recibida sea incorrecta, esté dañada o presente un defecto.
Este formulario se facilita específicamente para ejercer el derecho legal de desistimiento durante los primeros 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Su uso es opcional. También puedes ejercer este derecho mediante cualquier declaración inequívoca enviada a info@flodenbrand.com.
El derecho legal de desistimiento está incluido dentro de la política comercial de devoluciones de 30 días ofrecida por FLÖDEN. Puedes consultar todas las condiciones en nuestra Política de devoluciones.
Formulario de desistimiento
Completa y envía este formulario únicamente si deseas ejercer el derecho legal de desistimiento.
A la atención de:
FLODEN COMPANY, S.L.
NIF: B21940291
Calle Les Fogueres de Sant Joan, 4
Bloque 2, portal 1, planta 3, puerta B
03005 Alicante, España
Correo electrónico: info@flodenbrand.com
Por la presente comunico que desisto del contrato de compra del siguiente producto o productos:
Producto o productos: ________________________________________________
Número de pedido: _________________________________________________
Fecha del pedido: _________________________________________________
Fecha de recepción: ______________________________________________
Nombre y apellidos: ______________________________________________
Dirección: _______________________________________________________
________________________________________________________________________________
Fecha: ___________________________________________________________
Firma del consumidor: ____________________________________________
Solo es necesaria si el formulario se presenta en papel.
Cómo enviarlo
Puedes copiar y completar este formulario y enviarlo por correo electrónico a info@flodenbrand.com.
No es necesario que indiques el motivo del desistimiento.
Cuando recibamos tu comunicación, te enviaremos una confirmación y las instrucciones para remitir la prenda a nuestra dirección de Alicante.
Cuando ejerzas el derecho legal de desistimiento, deberás enviar la devolución sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistir.
El cliente deberá organizar y asumir el coste directo del transporte de devolución. Esta condición no se aplica cuando la prenda recibida sea incorrecta, haya llegado dañada o presente un defecto, en cuyo caso FLÖDEN asumirá los costes necesarios para resolver la incidencia.
Si simplemente deseas devolver una prenda por talla, ajuste o cambio de opinión, puedes hacerlo dentro de nuestra política comercial de 30 días naturales desde la recepción del pedido siguiendo las instrucciones de nuestra Política de devoluciones.
Última actualización: septiembre de 2026.